服务之于产品,犹如完
美呵护之于锦缎。
高特自 控阀门有限公司坚信:用心、周到的 服务和不断创新的产品技术同等重要。阀门产 品技术的领先配合优质、周到的服务,才能够 形成真正的品牌领先。优良的 产品质量是企业存在的生命线,也是高特自 控阀门有限公司对于世界范围客户的始终如一的承诺。高特自 控阀门有限公司在确保产品质量方面有IS09001的质量 保证体系作为坚强的体系 保证。我们的 质量保证体系包括对产品的售前、售中、售后服 务和对客户的技术支持。加强与 用户之间的紧密沟通和联系,做到公 司与用户双羸是我们的最基本的目标。
高特自 控阀门有限公司坚信:用心、周到的 服务和不断创新的产品技术同等重要。阀门产 品技术的领先配合优质、周到的服务,才能够 形成真正的品牌领先。优良的 产品质量是企业存在的生命线,也是高特自 控阀门有限公司对于世界范围客户的始终如一的承诺。高特自 控阀门有限公司在确保产品质量方面有IS09001的质量 保证体系作为坚强的体系 保证。我们的 质量保证体系包括对产品的售前、售中、售后服 务和对客户的技术支持。加强与 用户之间的紧密沟通和联系,做到公 司与用户双羸是我们的最基本的目标。
对于产
品的服务和技术支持,高特自
控阀门有限公司特此做出如下承诺:
售前服务:
注重细
节的产品技术介绍、优良的
质量保证体系和良好的信誉支持。
售中服务:
1.高特自
控阀门有限公司注重阀门使用现场的定期维护。在阀门
产品使用过程中,高特自
控阀门有限公司定期组织工程技术、质量 保证等
服务人员进行用户跟踪回访。广泛征
询用户对公司产品质量、使用状况、改进意
见等诸方面的反馈,以便进一步提高产品 质量。
2,针对一些特殊、复杂的产品,高特自
控阀门有限公司安排专业工程技术专家就特殊产品的使用、故障排除、调试及
维修等对用户直接操作人员进行全方位培训。
售后服务:
1.高特自
控阀门有限公司产品在18个月质保期内,实行包退、包换、包修"三包"服务。
2. 针对用
户在使用过程中出现的技术难题,高特自控阀门承诺12小时内
立即作出处理答复,并承诺
专业售后服务人员在48小时内赶赴现场。
3,为确保客户满意,在服务完成后,用户可
以在质量反馈信息表中提出反馈意见,以进一
步改进我们的服务工作。